RÜCKGABE- UND WIDERRUFSBELEHRUNG

Gültig ab: 19. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Rückgabe- und Widerrufsbelehrung regelt die Ausübung des Widerrufsrechts bei Fernabsatzverträgen, die über den Online-Shop TABURETTO geschlossen werden. Der Online-Shop wird betrieben von:

AD-INNOVATION ADRIAN GRYŃ
ul. Słupska 7A
84-300 Lębork, Polen
Polnische Steueridentifikationsnummer (NIP): 8411741529
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): PL8411741529
E-Mail: taburetto@taburetto.com
Telefon: +48 535 927 116

nachfolgend „Verkäufer“ genannt.

Das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht steht zu:

• Verbrauchern;

• natürlichen Personen, die eine gewerbliche oder selbstständige Tätigkeit ausüben, sofern der Kauf zwar mit dieser Tätigkeit zusammenhängt, für sie jedoch keinen beruflichen Charakter hat – soweit die anwendbaren Rechtsvorschriften dies vorsehen.

Anderen Unternehmern steht ein Widerrufsrecht nur dann zu, wenn der Verkäufer dieses ausdrücklich eingeräumt hat.

Gewähren zwingende Rechtsvorschriften des Wohnsitzstaates des Verbrauchers diesem weitergehende oder günstigere Rechte, finden diese günstigeren Vorschriften Anwendung.

2. Vierzehntägiges Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, einen über das Internet geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt:

• bei einem einzelnen Produkt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen hat;

• bei mehreren Produkten, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem das letzte Produkt in Besitz genommen wurde;

• bei einem Produkt, das in mehreren Teilsendungen oder Teilen geliefert wird, mit dem Tag, an dem die letzte Teilsendung oder das letzte Teil in Besitz genommen wurde.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um den Vertrag zu widerrufen, muss eine eindeutige Widerrufserklärung übermittelt werden:

• per E-Mail an: taburetto@taburetto.com;

• per Post an: AD-INNOVATION ADRIAN GRYŃ, ul. Słupska 7A, 84-300 Lębork, Polen;

• über die im Online-Shop verfügbare Rückgabefunktion, sofern diese bereitgestellt wird.

Dafür kann das am Ende dieser Belehrung enthaltene Muster-Widerrufsformular verwendet werden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

In der Mitteilung sollten nach Möglichkeit folgende Angaben enthalten sein:

• Vor- und Nachname;

• Bestellnummer;

• Bezeichnung des zurückzusendenden Produkts;

• Datum des Erhalts des Produkts;

• Kontaktdaten.

Eine vorherige Zustimmung oder Genehmigung des Verkäufers ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.

Eine Kontaktaufnahme vor dem Versand der Rücksendung wird jedoch empfohlen. Dadurch können die richtige Rücksendeadresse und eine für das betreffende Produkt geeignete und sichere Transportart bestätigt werden.

4. Rücksendeadresse

Nach Eingang der Widerrufserklärung kann der Verkäufer eine für das betreffende Produkt zuständige Anschrift eines Lagers oder einer zur Annahme von Rücksendungen bevollmächtigten Stelle mitteilen.

Erhält der Kunde keine abweichende Rücksendeadresse, kann das Produkt an folgende Anschrift zurückgesendet werden:

AD-INNOVATION ADRIAN GRYŃ
ul. Słupska 7A
84-300 Lębork
Polen

Die Angabe einer abweichenden Rücksendeadresse darf nicht dazu führen, dass der Verbraucher mit Kosten belastet wird, über die er vor Abschluss des Vertrags nicht informiert wurde.

Rücksendungen per Nachnahme werden nicht angenommen. Eine fehlende vorherige Kontaktaufnahme führt jedoch nicht automatisch zur Zurückweisung eines ordnungsgemäß ausgeübten Widerrufs.

5. Frist für die Rücksendung des Produkts

Das Produkt ist unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Abgabe der Widerrufserklärung an den Verkäufer oder eine von ihm zur Entgegennahme bevollmächtigte Person zurückzusenden oder zu übergeben.

Zur Wahrung der Frist genügt es, das Produkt vor Ablauf der Frist abzusenden.

Bietet der Verkäufer an, das Produkt selbst abholen zu lassen, muss der Kunde das Produkt zum vereinbarten Zeitpunkt zur Abholung bereitstellen.

6. Zustand des zurückgesendeten Produkts

Der Verbraucher darf das Produkt auspacken und in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um seine Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.

Das Widerrufsrecht ist nicht davon abhängig, dass:

• die Originalverpackung erhalten bleibt;

• sämtliche Etiketten am Produkt verbleiben;

• die Versandverpackung ungeöffnet bleibt;

• der Originalkassenbon vorgelegt wird.

Als Kaufnachweis können auch die Bestellnummer, eine Zahlungsbestätigung, eine Rechnung, elektronische Korrespondenz oder ein anderer glaubwürdiger Nachweis dienen.

Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust des Produkts, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

Insbesondere eine übermäßige Nutzung, Verschmutzung, Beschädigung, unsachgemäße Montage oder das Fehlen von Bestandteilen kann zu einer entsprechenden Minderung des zu erstattenden Betrags führen. Jeder Fall wird unter Berücksichtigung der Art des Produkts und des tatsächlich eingetretenen Wertverlusts individuell beurteilt.

Wir empfehlen, das zurückgesendete Produkt vollständig und transportsicher zu verpacken. Ist die Originalverpackung noch vorhanden, kann ihre erneute Verwendung die ordnungsgemäße Sicherung der Sendung erleichtern. Die Originalverpackung ist jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Rückgabe.

7. Kosten der Rücksendung

Bei einem Widerruf, der nicht auf einem Mangel, einer Vertragswidrigkeit oder einem Fehler des Verkäufers beruht, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber vor Abschluss des Vertrags informiert wurde.

Dies kann insbesondere folgende Kosten umfassen:

• geeignete Verpackung;

• Sicherung des Produkts;

• Versand der Rücksendung;

• Palettenversand;

• Abholung des Produkts durch einen Beförderer.

Kann das Produkt aufgrund seiner Abmessungen, seines Gewichts oder seiner Beschaffenheit nicht auf dem normalen Post- oder Paketweg zurückgesendet werden, wird der geschätzte Rücksendebetrag dem Kunden vor Abschluss des Vertrags auf der Produktseite, im Warenkorb, in der Versandrichtlinie oder in einer anderen klaren Information mitgeteilt.

Der Verkäufer kann ein Rücksendeetikett oder die Organisation einer Abholung anbieten. Bevor eine solche Dienstleistung beauftragt wird, erhält der Kunde Informationen über deren Kosten und die Art der Abrechnung.

Beruht die Rücksendung auf:

• der Nichtvertragsmäßigkeit des Produkts;

• einer Beschädigung während der Lieferung;

• der Lieferung eines falschen Produkts;

• einem anderen Fehler, der vom Verkäufer zu vertreten ist,

trägt der Verkäufer die erforderlichen und angemessenen Kosten der Abholung oder Rücksendung.

8. Rückerstattung von Zahlungen

Bei einem wirksamen Widerruf erstattet der Verkäufer sämtliche vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, die das zurückgesendete Produkt betreffen. Dies umfasst auch die Kosten der ursprünglichen Lieferung bis zur Höhe der günstigsten vom Verkäufer für die betreffende Bestellung angebotenen Standardlieferung.

Hat der Verbraucher eine teurere Lieferart gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Differenz zwischen dieser Lieferart und der günstigsten angebotenen Standardlieferung zu erstatten.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung beim Verkäufer eingegangen ist.

Der Verkäufer kann die Rückerstattung verweigern, bis:

• er das zurückgesendete Produkt erhalten hat; oder

• der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass das Produkt zurückgesendet wurde,

je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen.

Für die Rückerstattung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Zahlungsweise zugestimmt hat.

Nach Veranlassung der Rückerstattung kann der Zahlungsdienstleister oder die Bank zusätzliche Zeit für die Verbuchung des Betrags benötigen.

9. Personalisierte und nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten:

• die nicht vorgefertigt sind;

• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist;

• die eindeutig auf die persönlichen oder individuell festgelegten Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Der Ausschluss kann insbesondere Produkte betreffen, die nach individuellen Maßen oder in einer speziell für den jeweiligen Kunden zusammengestellten Kombination von Materialien, Farben, Kennzeichnungen oder Bestandteilen angefertigt werden.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts wird auf der Seite des betreffenden Produkts oder während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor für den Kunden eine Zahlungspflicht entsteht.

Allein die Bezeichnung eines Produkts als „auf Bestellung gefertigt“, eine längere Lieferzeit oder die Auswahl einer standardmäßig angebotenen Variante aus einem Katalog führen nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Entscheidend sind die tatsächlichen Eigenschaften und die Art der Herstellung des Produkts.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts bei einem personalisierten Produkt schränkt das Recht auf Reklamation nicht ein, wenn das Produkt nicht vertragsgemäß, mangelhaft, beschädigt oder nicht entsprechend der bestätigten Spezifikation hergestellt wurde.

10. Reduzierte Produkte

Für reduzierte Produkte, Ausverkaufsartikel und Produkte, die mit einem Rabattcode gekauft wurden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht unter denselben Voraussetzungen wie für andere Produkte.

Etwas anderes gilt nur, wenn ein konkreter gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt, beispielsweise weil das Produkt nach einer individuellen Spezifikation des Kunden hergestellt wurde.

Eine Preisreduzierung allein ist kein Grund für die Ablehnung einer Rückgabe.

11. Beschädigungen, fehlende Bestandteile und falsche Produkte

Wir empfehlen, den Zustand der Sendung unmittelbar nach Erhalt zu überprüfen.

Ist das Produkt beschädigt, unvollständig, entspricht es nicht der Bestellung oder wurde ein falsches Produkt geliefert, bitten wir um eine möglichst schnelle Kontaktaufnahme unter:

taburetto@taburetto.com

In der Mitteilung sollten nach Möglichkeit die Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems angegeben sowie Fotos des Produkts und der Verpackung beigefügt werden.

Fotos und ein gemeinsam mit dem Beförderer erstelltes Schadensprotokoll können die Bearbeitung beschleunigen. Ihr Fehlen führt jedoch nicht zum Verlust der gesetzlichen Gewährleistungs- oder Reklamationsrechte des Verbrauchers.

Eine solche Mitteilung stellt eine Reklamation wegen der Nichtvertragsmäßigkeit des Produkts und keinen gewöhnlichen Widerruf ohne Angabe von Gründen dar. Der Verkäufer ist für die Bearbeitung der Reklamation verantwortlich und trägt die erforderlichen und angemessenen Kosten, um den vertragsgemäßen Zustand des Produkts herzustellen.

12. Umtausch eines Produkts

Bei einem gewöhnlichen Widerruf garantiert der Verkäufer keinen unmittelbaren Umtausch gegen eine andere Variante. Der Kunde kann das Produkt zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Ist das Produkt nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher nach Maßgabe der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops und der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften die Reparatur oder den Austausch des Produkts verlangen.

Das gewöhnliche Rückgabeverfahren schränkt diese Rechte nicht ein.

13. Stornierung vor dem Versand

Der Kunde kann vor Beginn der Bearbeitung, Herstellung oder Versendung die Stornierung der Bestellung beantragen. Die entsprechende Mitteilung ist zu richten an:

taburetto@taburetto.com

Ist eine Stornierung noch möglich, wird der Verkäufer sie bestätigen und die erhaltenen Zahlungen zurückerstatten.

Bei einem Produkt, das nach individuellen Kundenspezifikationen hergestellt wird, kann eine Stornierung nach Beginn der Produktion ausgeschlossen sein, sofern der Verkäufer keiner anderen Lösung zustimmt.

Diese Regelungen schränken das gesetzliche Widerrufsrecht in den Fällen, in denen es besteht, nicht ein.

14. Kontakt

Fragen zum Widerruf, zur Rückgabe oder zu einer Reklamation können gerichtet werden an:

AD-INNOVATION ADRIAN GRYŃ
ul. Słupska 7A
84-300 Lębork
Polen

E-Mail: taburetto@taburetto.com
Telefon: +48 535 927 116

15. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.

An:
AD-INNOVATION ADRIAN GRYŃ
ul. Słupska 7A
84-300 Lębork, Polen
E-Mail: taburetto@taburetto.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Produkts beziehungsweise der folgenden Produkte:

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Bestellnummer:

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Datum des Vertragsabschlusses:

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Datum des Erhalts des Produkts beziehungsweise der Produkte:

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Vor- und Nachname des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

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Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

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E-Mail-Adresse oder Telefonnummer:

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Bankverbindung – nur wenn eine Rückerstattung per Banküberweisung vereinbart wurde:

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Datum:

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Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher – nur bei Übermittlung des Formulars in Papierform:

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